Tudo que você queria saber sobre eMail Marketing e não tinha nenhum blog para pesquisar

Este é o título de um artigo publicado na news 1to1weekly, da Peppers & Rogers Group, uma reconhecida empresa especializada em marketing de relacionamento.

No artigo, o autor Larry Dobrow, cita um outro artigo chamado “Liberte-se do Mau E-mailâ€� (“Break Free From Bad Emailâ€�, no original), onde a analista Julie Katz – da Forrester Research Institute – aponta alguns erros básicos que as empresas cometem no mau uso do contato e relacionamento via email com seus clientes e\ou prospects.

“Elas (as empresas) não prestam a menor atenção para os custos do mau e-mail, para o custo de enviarem mensagens em excesso.� é uma das citações da autora e afirma que este raciocínio  causa um impacto bastante considerável nos lucros destas empresas e o pior, a reputação destas empresas tende a ser desgastada devido a estas mensagens.

O foco da mensagem é para que as empresas percebam que e-mail marketing não é apenas enviar emails para as pessoas, como se fosse um folheto, um santinho de propaganda política, daquele que são distribuídos no sinal de trânsito.

E sim, um processo de comunica̤̣o, relacionamento Рmais precisamente uma conversa. E principalmente, com respeito e relev̢ncia.

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