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Quer uma estratégia vencedora usando o email?
Publicado por: Ricardo Cabianca - Data: 20.06.08 - Arquivado em: Estratégias - Voltar para home do blog
Aposto que sim!
Algumas empresas que são nossas clientes tem entrado em contato conosco, com questionamentos sobre o que podem fazer para obter melhores resultados com as ações de email marketing.
A primeira pergunta que faço é: tem segmentado suas campanhas? E infelizmente a maioria das respostas é “não”.
Um dos principais erros no uso do email como canal de comunicação e principalmente de vendas, é “panfletar” o envio, o seja, preparar uma campanha em HTML e enviar para toda a base de emails.
E o raciocÃnio é muito básico: será que todas as pessoas entenderão a mesma mensagem? Será que todos precisam do que estou oferecendo? E aposto o quanto quiser que as respostas para as duas questões é não.
RELEVÂNCIA, é o “pulo do gato” para uma estratégia vencedora!
Tenho casos de clientes, que a simples separação de seus clientes por sexo, já fez uma enorme diferença, inicialmente nas taxas de abertura, que eram de 3% e passaram para mais de 40%.
Agora imagina começar a enviar campanhas diferenciadas para aqueles clientes de sua base de emails, que não abriram e que abriram as últimas campanhas? Digo isso porque temos da mesma forma clientes que aplicam a estratégia de mandar campanhas diferenciadas para aqueles que abrem e que não abrem os emails enviados.
Portanto, preste atenção na forma como está tratando suas estratégias de email marketing. Tenho certeza que com uma pequena avaliação, e mudança de conceito, terá resultados muito mais positivos.
E claro, a equipe do LucreMais está a disposição!
Uma Resposta para “Quer uma estratégia vencedora usando o email?”
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Em 20.06.08 Paulo falou:
Poderia dar um exemplo de como segmentar seu banco de clientes usando as ferramentas do sistema BNS?